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Qu’est-ce que l’éco-participation ?

Produit électrique et électronique :Les produits électriques et électroniques sont soumis à l'éco-participation DEEE dont le montant s’ajoute au prix de vente. Ce montant est entièrement reversé à un organisme agréé. Vous contribuez ainsi au recyclage et au traitement des déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE).

Produit d’ameublement :Les produits d’ameublement sont soumis à l’éco-participation mobilier dont le montant s’ajoute au prix de vente. Ce montant est entièrement reversé à un organisme agréé. Vous contribuez ainsi au recyclage et à la valorisation des meubles usagés.

Coffret Biotine 2 - Cheveux fins et fragiles, colorés, très secs et abîmés, secs, cassants et ternes - 4 produits

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GARANTIES

En savoir plus sur la garantie

Tous nos produits bénéficient des garanties légales, à savoir la garantie légale de conformité, et la garantie des vices cachés. Certains d’entre eux bénéficient également d’une garantie commerciale proposée par le fournisseur qui en détermine les conditions.

1 - La garantie commerciale

Dans certains cas, une garantie commerciale peut vous être proposée directement par les fournisseurs avec qui nous travaillons. Si c’est le cas, vous en serez informés sur la fiche descriptive des produits concernés ou directement sur le détail de votre commande dans la rubrique « Mes commandes ».

Les garanties sont négociées pour vous avec nos fournisseurs et sont donc soumises à leurs conditions.

Nous vous invitons alors à contacter directement le fournisseur pour effectuer votre demande de garantie en lui transmettant la facture et les éléments précisés dans leurs conditions de garantie.

Dans certain cas, showroomprive.com sera l’intermédiaire avec le fournisseur afin de bénéficier d’une réparation, d’un échange ou d’un remboursement. Un formulaire de demande de garantie sera accessible dans le détail de votre commande.

Si après vérification des conditions, votre article est bien éligible à une garantie commerciale, vous pourrez effectuer votre demande de réparation en suivant la marche à suivre en allant sur la commande concernée, depuis la rubrique « MON COMPTE > MES COMMANDES ».

A noter, pour un article du type téléphone ou tablette, il vous sera demandé de supprimer tous mot de passe qui empêcherait la prise en charge rapide de votre article et de déconnecter votre compte iCloud ou Google.

En cas de doute, vous pouvez également contacter notre service client pour savoir si votre produit bénéficie d’une garantie commerciale ou remplir le formulaire « GARANTIE / Je souhaite connaître les modalités de garantie » ou « GARANTIE / Je souhaite effectuer une demande de garantie »

2 - Les garanties légales

Nous sommes tenus en qualité de vendeur des défauts de conformité des produits que nous vous vendons dans les conditions de l’article L.217-4 et suivants du Code de la consommation, et de ses défauts cachés dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du Code civil.

La garantie légale de conformité s’applique lorsque votre produit présente un défaut de conformité, par exemple lorsque votre produit ne fonctionne pas conformément aux usages auxquels servent habituellement ce produit, ou encore lorsqu’il ne correspond pas à la description donnée.

La garantie des vices cachés vous couvre lorsque votre produit comporte un vice caché, c’est-à-dire un vice non apparent au moment de la vente qui rend le produit impropre à son usage ou qui diminue très fortement cet usage.

Si vous agissez en garantie légale de conformité, vous :

- bénéficiez d’un délai de deux (2) ans à compter de la délivrance du produit pour agir ;

- pouvez choisir entre la réparation ou le remplacement du produit, sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L217-9 du Code de la consommation ;

- êtes dispensés de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les vingt-quatre (24) mois suivant la délivrance du bien, sauf pour les biens d’occasion pour lesquels le délai est de six (6) mois.

La garantie légale de conformité s’applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie.

Vous pouvez décider de mettre en œuvre la garantie des vices cachés au sens de l’article 1641 du code civil. Dans cette hypothèse, vous pouvez choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du Code civil.

3 - Comment mettre en œuvre mes garanties ?

Si vous souhaitez bénéficier de l’une des garanties prises en charge par showroomprive.com, remplissez le formulaire « GARANTIE / Je souhaite effectuer une demande de garantie ». N’oubliez pas d’y ajouter le numéro de votre commande, ainsi que des photos du produit défectueux.

4 - Exclusions

Ne pourront pas bénéficier des garanties les produits que vous avez, réparé, intégré, ou ajouté, les produits dont les vices sont apparents au moment de l’achat, et les produits endommagés lors du transport ou suite à une mauvaise utilisation. »

Description
Bon à savoir
La marque
Avis client

Coffret comprenant :
- shampoing fortifiant biotine acide hyaluronique - 800 ml
- masque restructurant biotine acide hyaluronique - 500 ml
- sérum biotine acide hyaluronique - 175 ml
- spray réparateur express biotine acide hyaluronique - 80 ml

Mouiller abondamment les cheveux, masser en douceur le cuir chevelu, faire mousser puis rincer soigneusement.
Appliquer le masque sur les cheveux humides, sur les longueurs et les pointes, laisser poser 5 minutes puis rincer abondamment à l’eau, utiliser jusqu’à 3 fois par semaine.
Pour un usage quotidien, appliquer une petite quantité de sérum sur les cheveux humides, sécher puis coiffer, répartir le sérum uniformément sur la chevelure ; pour un soin nutritif intense, appliquer une quantité généreuse de sérum deux fois par semaine, laisser poser 30 minutes puis rincer à l’eau.
Bien agiter le spray avant emploi, utiliser après le shampoing, vaporiser sur cheveux secs ou essorés, ne pas rincer.

Contenance : 800, 500, 175 et 80 ml
Période de conservation après ouverture : 12 mois

Le produit peut être retourné sous 14 jours, à condition qu’il soit dans le même état qu’au moment de sa réception par le membre. L’emballage et/ou blister ne doit pas être descellé. Le produit doit être retourné neuf, inutilisé et complet. Pour plus d’infos sur votre droit de rétractation, merci de consulter les CGV.

Ingrédients : Ingrédients :
- shampooing fortifiant biotine acide hyaluronique kreogen : Aqua (Water), Sodium Lauroyl Sarcosinate, Sodium C14-16 Olefin Sulfonate, Coco-Betaine, Cocamide Mipa, Polyquaternium-7, Sorbitol, Sodium Lauroyl Glutamate, Glycerin, Quaternium-80, Parfum (Fragrance), PEG-60 Almond Glycerides, Isopentyldiol, Phenoxyethanol, PEG-12 Dimethicone, Guar Hydroxypropyltrimonium Chloride, Sodium Benzoate, Divinyldimethicone/ Dimethicone Copolymer, C12-15 Alkyl Lactate, Arginine, Polysorbate-20, Panthenol, Guar Hydroxypropyltrimonium Chloride, Citric Acid, Biotin, Chlorphenesin, C12-13 Pareth-23, C12-13 Pareth-3, Glyceryl Acrylate/Acrylic Acid Copolymer, PVM/MA Copolymer, Sodium Hyaluronate, Benzyl Salicylate, Linalool, Citronellol, Hexyl Cinnamal, Limonene.
- masque restructurant biotine acide hyaluronique kreogen : Aqua, Cetyl Alcohol, Stearyl Alcohol, Glycerin, Cetyl Ester, Behentrimonium Chloride, PPG-3 Benzyl Ether Myristate, Quaternium-80, Isopropyl Myristate, Parfum (Fragrance), Stearamidopropyl Dimethylamine, Phenoxyethanol, Silicone Quaternium-18, Cetrimonium Chloride, Dimethicone, PEG-12 Dimethicone, Dipropylene Glycol, Sodium Benzoate, Hydroxyethylcellulose, Polysilicone-29, Behentrimonium Methosulfate, C10-40 Isoalkylamidopropylethyldimonium Ethosulfate, Lactic Acid, Panthenol, Citric Acid, Biotin, Trideceth-6, Tocopherol, Chlorphenesin, Trideceth-12, Hydrolyzed Vegetable Protein PG- Propyl Silanetriol, Sodium Hyaluronate, Benzyl Salicylate, Linalool, Citronellol, Hexyl Cinnamal, Limonene.
- sérum biotine acide hyaluronique kreogen : Dimethicone, Dimethiconol, Coco-Caprylate, Cyclopentasiloxane, Caprylyl Methicone, Phenyl Trimethicone, Diphenyl Dimethicone, Parfum (Fragrance), Alcohol, Dimethicone Crosspolymer, Biotin, Aqua (Water), PEG-8 Caprylic/Capric Glycerides, Octyldodeceth-25, Sodium Hyaluronate, Cinnamyl Alcohol, Hydroxycitronallal, Benzyl Salicylate, Coumarin, Linalool, Citronellol, Hexyl Cinnamal, Limonene, Alpha – Isomethyl Ionone.
- spray réparateur express biotine acide hyaluronique kreogen : Aqua (Water), Propylene Glycol, Quaternium-87, Behentrimonium Chloride, Stearyl Alcohol, Stearamidopropyl Dimethylamine, Octyldodecanol, Ethylhexyl Methoxycinnamate, Phenoxyethanol, Parfum (Fragrance), Hydroxypropyl Starch Phosphate, Cetearyl Alcohol, Sodium Benzoate, Myristyl Myristate, Silicone Quaternium-18, Quaternium-91, Lactic Acid, Argania Spinosa Kernel Oil, Biotin, Trideceth-6, Chlorphenesin, Trideceth-12, Sodium Hyaluronate, Hydrolyzed Vegetable Protein PG-Propyl Silanetriol, Benzyl Salicylate, Hexyl Cinnamal, Citronellol.

Précautions d'emploi :Bien agiter le spray avant emploi.
Utiliser le spray uniquement après le shampooing.
Ne pas rincer le spray après application.

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